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產品競爭與媒體出頭的蹺蹺板


        最近看到一個廣告打很大的遊戲 - 雷霆戰機,還請來浩角翔起代言,這跟我小時候玩的任天堂遊戲「雷電」頗像,所以我也下載來玩看看,順便看看現在手游的商業模式有沒有更新,只不過這遊戲我玩了幾天就膩了,其中商業模式也不見得有什麼創新之處,台幣換虛寶以及朋友戰績比較都是目前常見的,同時我也發現現在的遊戲壽命越來越短,越來越不容易創造經典,卻得花上更多的錢去找代言、鋪廣告,而不像過去那個年代,遊戲壽命長,成為經典的機會多,在那個年代買遊戲的通路很單一,幾乎只有大型遊戲才會放電視廣告,相比之下,遊戲產業的競爭者增加,需要曝光的遊戲就更多了。

        先前曾經認識一個專做線上預售屋行銷媒體的朋友,他曾說過「房地產越不景氣,就越需要媒體曝光」之類的話,這打開了我對於媒體在商業行為中怎麼去扮演角色的眼界,它何時重要?對誰重要? 網路又扮演什麼角色?

        何時重要?
        先前曾經想做「月子中心」的行銷平台,我覺得一家一家看月子中心很累,所以如果能有一個平台可以輕鬆的揭露坐月子中心的訊息,那麼是否滿足像我一樣使用者的需求,在研究過這個市場後,親自到幾家中心觀察發現,這個市場的供需是非常不平衡的,有很多想坐月子的人是要很早就提前預約,一些熱門的產後護理之家,很可能要在懷孕2-3個月就開始預約,當排隊的人很多,又何必需要媒體曝光?

        對誰重要?
        現在的遊戲、房地產這種分別受到不同因素影響,都得尋求曝光機會,生意好做的時候客戶自己上門,錢進口帶容易,生意不好做時,花大錢買廣告卻是必要的。

        很明顯的是當某種產業處於競爭狀態時,媒體的影響力就越大,媒體靠的是公司對市場的危機感在賺錢,就像個蹺蹺板一樣。同時媒體間也是會競爭的,我記得之前報業都在競爭紙本銷量時,銷量差的公司已經看到網路的機會而跨入,在社群化起步的比較早,而後竟然也往電商邁進。

        之所以寫這篇的原因,是對現在商品熱潮的消逝速度感到驚奇,遊戲也好、消費性電子產品也好,都讓人驚奇不已,也許因為產業特性不同,就是有些公司一定會撥預算到廣告公司身上,但不得不承認的是,現在部份產業的退化速度已經超出我們的預期了,公司不一定能開發出創新產品,為了維持住成長,必須藉由模仿別家公司的產品,並且透過諸多優勢如規模化來汲取一些利潤,但產品差異化實質不大,市場也逐漸成熟,這時候行銷就變得很重要了。


2014 年,網路回顧。


        2014 年,行動裝置數量更趨高峰,網路更加普及,App 經濟退燒,雲端服務早已成為基礎設施,日常生活已經習慣有網路的我,生活的資訊載體早已與網路融為一體,想必 2015 年一定也是建立在這些基礎之上,有更多的競爭者出現,傳統媒體進入網路領域的效果越來越顯著,網路可以是以個人為通路存在,但未來大財團在網路的影響力將越來越大。

印象最深刻的網路新創事業

        回顧2014年,看了許多別人創業成功的例子,最讓我印象深刻的應該是「鷹眼數據」的電商策略平台,"Big Data" 剛好是今年最火紅的話題,然而過去幾年有數家「比價平台」蜂擁而出,包含我自己曾在2011年架設比價網站,除了鷹眼數據之外,沒有看到其他公司有把這些數據蒐集起來成為一個有用的資訊,並且從中獲利!反而掉入了競爭的陷阱,過去我們常常會把「比價不如比質」,只是這種創新格局沒那麼明顯,且難度比蒐集數據高,競爭人數卻高出許多,成功如此令人意外!

社群媒體

        2014年,臉書與 Ptt 壟斷了社群媒體市場,尤其是在台灣,常常會是傳統媒體用來塑造話題與輿論方向。由於臉書會刻意把使用者感興趣的話題曝光出來,目的是讓使用者對臉書的黏著度增加,資訊的增加跟有深度的內容是兩回事,臉書、雅虎、Ptt 一天產生出來的資訊量雖然驚人,但是內容多半是重複且低度價值的。

另外,根據自身的觀察,臉書的媒體曝光價值雖高,但在台灣的即時通訊市場是遠不及 Line 的,一方面是因為 Line 的貼圖更為豐富之外,更早進入市場與 Line 早期布局在移動裝置上的策略也許有關,而且我常在電梯看到有人用 Line 在看團購資訊,某方面來說 Line 傳遞資訊可能比 Facebook 更加有效。

大師市場

        我在電視、網路上觀察到一個重要現象,成為一名大師來授課,比起自己「下海」還要來得輕鬆。例如有名的投資客帥過頭並不受到網路輿論的影響,反而挑戰起「魯蛇」,天天在臉書上回嗆,還開起房地產網路直播的新時代;相反的,喜歡罵建商、投資客的 Sway 卻也擁有高人氣,有自己的網路專欄還能出書。而藉由政治評論風潮竄起的大師更是不少,吸收到不少粉絲,還能有機會寫稿賺錢。這些例子可能是比較極端的,但是也顯示出「激動的言辭」是有市場的。


超唬爛行銷術! - 渲染、詐欺你的理智線



        最近在購物網站上瀏覽 NAS 的過程中,發現有各種硬碟槽數(N-Bay)的產品,直覺上來說 1-Bay NAS 沒辦法做硬體的 RAID,有些人根本不會考慮這種無法做硬體上資料備援的產品,但是為什麼依舊有廠商願意生產呢?因為市場上有很多種人,可能對於 NAS 的認定也不大相同,造就了不同的客層。

        如果有一天,心裡出現「這種產品是要賣給誰?」,那麼看看這篇「超唬爛行銷術」,探討如何使用行銷方法大幅增加商品的價格,或許每一種商品的特性不同,可是消費者的購物行為多少都帶有些不理性,有的人願意多付錢去買一個相同功能的產品只是基於品牌愛好,也有人看上產品的包裝而多付點錢,那些驅動消費者購物的動機太多,「超唬爛行銷術」這篇文章中整理出了八項要點:

遊戲化的元素拆解


        前些日子,我花了一些時間,把 CodeWithChris.com 上的 How To Make An iPhone App – Start Here 做完,過程中我發現一件很奇妙的事情,看這一系列影片的第一天晚上睡前,我看完了兩部教學影片,結果隔天早上我竟然五點多自己醒來,然後就睡不著了,而且有一種異常興奮的感覺,想趕快接著把剩下影片看完,後來我就不睡覺,起來繼續看教學。

        待一切結束之後,靜下來思考這個過程為何會讓我感興趣,並且自發性的投入?或許「遊戲化」是個關鍵!那麼遊戲化的精神是什麼?是「目標」、「規則」、「挑戰」、「互動」(參考延伸閱讀一),以這個教學案例來說:
  • 目標:最終設計出一款以 Swift 寫出的撲克牌 App
  • 規則:影片分成數集,每一部都只實現部分元件,你必須先完成早期的部分(後來的影片已經全部開放)
  • 挑戰:學習新事物本來就是一種挑戰,教學的目的反而是用來降低挑戰的難度
  • 互動:透過影片一步一步帶著學員完成,學員也可以上傳自己寫的 App

「女王事件」、「頂新假油」還是證明了言論主導權在傳統媒體而不是網路




        這一個月內發生的兩件事:「女王結婚」、「頂新假油」讓我看到操縱網路言論是一件可行的事,特別是傳統媒體如電視、廣播、雜誌,或許這些已經被網路族群所屏棄的媒體資源,依舊是扮演著操縱資訊的角色,也是就說它想要讓你知道什麼這件事情從未被改變。

        我發覺網路媒體的興起其實是加速了煽動議題的能力,在過去,個人身份或許還可以靠網路來發揚自己的想法,但現在大型媒體的手早就已經伸手進來網路世界,如果還相信網路媒體獨立性與自由,那就大錯特錯了。

從 "「小農女」為何放棄生鮮電商?沒看透偽需求呀!" 一文談起,為什麼創業需要解決「痛」?


我們目標人群定位在那些非常繁忙、想自己做飯吃又沒時間買菜的城市白領。
這群目標群體的選擇,導致了我們的叫好不叫座,即調研的時候大家都覺得這個服務特別好、但是實際進行的時候,這幫人還是會大部分最終的選擇是懶得自己做飯吃。
大家心裡想自己做飯吃,但實際上會有​​N 條原因不去做 (比如買菜麻煩、比如懶得洗碗、比如今天上班太累、比如臨時有聚會、比如今天下班太晚),而我們只解決了一個買菜麻煩的問題。
So,我們實際上並沒有解決完他們要自己做飯吃這個事情上的所有環節,只解決了其中一個環節,那基本上就等於沒解決這個問題。

        創業的成功來自銳利的嗅覺,敏銳地在對的時間與地點找到對的夥伴,最終還需要一個好的市場。在這篇充滿反思的文章中,我們看到小農女選擇了一個錯誤的市場,這些潛在客戶有一堆理由不想做飯,偏偏小農女卻只看到眾多環節的一環,從中切入並不能滿足所有人的需求,頂多只能算是錦上添花。

        要知道什麼事讓人最痛,光從表面上是無法看出的,這就形成所謂的「偽需求」,看起來好像很有機會,不過真要人掏錢出來買的時候,潛在顧客就逃之夭夭了,更別提顧客下單頻率的差別。

        我覺得做「產品/服務」與「媒體」這兩塊有很大的差異,比如說我數次看到電梯裡的人拿著手機瀏覽 Line 的團購群組,以這個例子來說,做一個行動的團購平台讓客人下單買東西吃跟把食材切好送到手中讓客人帶回家煮,拿一個解決的痛比較多?顯然是團購平台,滿足客戶最直接的需求。不過也不能因為這樣就盲目地認為創業非得做媒體不可,媒體業重視關係,競爭多,最後也可能成為競爭資本的遊戲。

        談回到「小農女」的創業經驗,反思那些失敗原因的總結:

全新預售屋平台 - 與 KnowHouse 創辦人對談


Knowhouse 樂好市是一個全新型態的購屋社群平台,我們致力於最新最完整的預售屋新建案完整資訊呈現。提供購屋族群在購屋期間查詢資訊,並且首創輔助工具彙集社群意見,成為購屋決策時值得參考的平台。
        有幸在愛創小小聚中遇到創辦人 ,也促成了我與創辦人的進一步訪談, 在不動產前景曖昧不明的狀況下,以及高房價使得建商普遍引人詬病的氣氛下,我嘗試著去了解其創業背後的動機,也讓我更加認識房地產銷售的生態圈,以下是我與創辦人的對談記錄:

共乘系統的生態圈



        共乘服務的生態圈非常簡單,原則上只要三種成員即可:司機、乘客、媒合平台。在這個圈子裡,司機通常也是乘客,而且雙方都有利可圖,因此平台只要具備方便的配對功能,就足以隨著彼此需求而成長。那麼我們會問,一旦乘客與司機媒合過後,有沒有可能繞過平台透過其他社群媒介聯繫呢?當然是有可能的,所以共乘系統需要的不止是媒合的功能而已,最好是路線安排等,更進階的功能!

以下列出幾個國內的共乘服務:
平台成立時間會員人數安全性評價區域特色
Carpo2013粉絲頁:3,621
Alexa: 14,444
利用 Facebook 認證台灣界面好用,註冊簡單。
正在開發 QBox 物流服務。
Trapolr2011粉絲頁:N/A
Alexa: N/A
可選擇 Facebook 驗證註冊台灣可追蹤特定人刊登的共乘
QCar便利共乘王2009粉絲頁:N/A
Alexa: N/A
會員只能是公司或機關團體台灣新竹縣、市政府環保局與工研院合作推動
綠色共乘網2008粉絲頁:N/A
Alexa: 309
網站有權保存會員網路留言等相關聯絡紀錄,並隨機抽樣追蹤查核。桃北北宜基新北市政府經營,安全性較高
共乘王2007粉絲頁:N/A
Alexa: N/A
全球首創的"資料紀錄"系統保障您的人身安全中國、香香
港、印
度、新加
坡、馬馬來
⻄西亞、日日
本、韓
國、台灣
及其他歐
美部分地
多國經營
pttN/A粉絲頁:N/A
Alexa: N/A
台灣來自全國最熱門的本土社群網站,估計可能最多人使用


理財網站系列 - 玩股網


        創辦人是在早期的部落格時代頗富盛名的財經部落客楚狂人,目前也還是該站的執行長,楚狂人一共出了三本書,寫了多篇文章,玩股網是藉由它的名氣提升流量,然後楚狂人在一場一場免費課程帶著聽眾使用玩股網,植入使用習慣在內心中。

        我參與過楚狂人的免費說明會,其儀表堂堂,談吐給人一種沈穩的感覺,雖然網路上有一些對他負面的評價,但我想楚狂人的名氣很可能大於玩股網的名氣吧。


分類:台股綜合、技術分析、教育

Informative - 多
        玩股網不只玩股,期權、外匯都有,只是網站的聯結還是以股票為主。

社群 - 高
        在臉書粉絲團經營方面也算用心,而且不會只發表跟股市有關的訊息。在站內方面也創造「社團」機制,由一個精通某領域的團長帶領,其實有點像是師徒制,這在目前所介紹到的理財網站中,算是非常高明的設計。

教育 - 多
        「文章」、「社團」、「課程」等機制,無一不是在落實教育客戶的精神,有些要收錢,有些免費,總之教育資源是不少的。

廣告 - 多
     跟大多數網站首頁一樣,有一個Banner廣告在輪播,只是這個廣告商不是一般熟知的Google Adsense,而是玩股網本身。另外,其他版面的也穿插著本站的商品、課程廣告。

速度 - 可
        等待載入廣告與圖片的時間偏多。


延伸閱讀

理財網站系列 - Hi Stock


        Hi Stock 全名是「HiStock嗨投資理財社群」,主打的就是社群功能,可以確定的是本網站在經營粉絲團的努力不亞於加強理財資訊,目前 Hi Stock 在台灣的排名已在千名以內,粉絲團的按讚數有1.4萬,還算OK。

分類:台股綜合、技術分析

Informative - 過多
        主軸是台股,但陳列的資訊依舊是混雜著期貨、選擇權,首頁也是混雜著文章與行情報價,還有本站主打的商品。

社群 - 高
        如同一開始所提到的,Hi Stock 在經營粉絲團的努力,以及提供 Facebook 15秒快速註冊,無疑都是在利用社群媒體的槓桿擴大本身的品牌。

        網站內的「討論區」則是唯一的互動版面,看起來是粉絲唯一可以參與互動的地方,所以社群功能在 Hi Stock 扮演的角色,就是不斷地開發新課程、華麗的版面,然後吸引客戶上門買單。Facebook 粉絲團有點像是站在商場門口的舉牌人員,負責把人引誘進來網站買課程,「智慧選股」則是免費試吃活動。

教育 - 多
        最早聽到這個網站的原因是因為我在外面上課的老師也是這個網站的講師之一,而且「線上課程」功能也是本網站的一大特色,如果把「部落格」功能也算進來教育這塊,那麼 Hi Stock 我會給予偏多的評價。但是,使用者付費也是很正常的,網站裡的大部分文章與影音都是收費的,因此  Hi Stock 也算是在努力經營教育市場這塊。

廣告 - 中
        廣告版面不多,沒鉅亨網誇張。但仔細看,本站的所有東西都是商品,任何文字都是吸引你付費瀏覽,所以嚴格來說,隱性的廣告量算高,但不至於惱人。

速度 - 快


延伸閱讀


理財網站系列 - 富聯網


        金融資訊服務的領導品牌「精誠資訊」旗下的投資理財服務網站富聯網,其首頁充滿指數資訊表格,提供國際股市、匯率、商品期貨的行情報價,版面類似鉅亨網抽掉所有所有廣告一樣,版面簡潔載入快。


分類:台股綜合、技術分析

Informative - 過多
        在目前想做為一個入口型的投資網站,似乎是有點多餘而且不切實際。一個投資人不可能精通各種金融工具,所以把股票、期貨、選擇權、基金、外匯各種工具都納入到一個投資入口網站裡,在目前看起來不是主流。

社群 - 低
        富聯網在社群上著墨不多,僅有過時的部落格平台,而且介面陽春、文章少。終於找到一個很不明顯的連結:http://blog.money-link.com.tw/

教育 - 少
        富聯網在財經新聞著墨較深,而教育服務卻很弱,這跟大多數的財經網站是一樣的!

廣告 - 少
        除了自有商品廣告之外,似乎沒有外部廣告。


速度 - 快

其實不是只有 GigaCircle 帶頭在網路上作亂而已


     
        我閱讀了于為暢大哥某篇探討內容農場的文章,有一句話投射到我的內心深處,引起了共鳴,那就是 -- 「電視媒體已經淪陷了,我不希望網路跟著陪葬!」,不知道最近越來越不喜歡閱讀從社群網站轉貼的文章了是不是這個原因,不知從什麼時候開始,網路上內容開始惡化,而且是到一種無法挽救的地步!

        GigaCircle 旋風起了個頭,加快了爛文的傳播速度,這類的內容農場很喜歡使用會讓人心癢的標題,提高點進去的機率。現在,我看到傳統媒體已經把黑手伸進去了,也開始學會這招,在臉書上寫出誘惑人的標題。

        但你以為台灣只有內容農場是網路亂源嗎?很遺憾地,不是!有更多以專業、大師的包裝,卻寫出一堆大便文,而且這些作者們還可能會在著名的網路媒體上開設專欄,結果就是讓一些似是而非的腦補文填滿讀者的腦袋!可怕的是,「關鍵評論網」、「想想論壇」這類講究品質的內容網站,竟然也淪陷了,那就更別提蘋果日報專欄了。當這些教授、專家都帶頭寫起腦補文的時候,台灣的網路媒體會有什麼值得期待的呢?

        如果我們譴責 GigaCircle 的制度讓很多人因為錢的因素而進來這個圈子攪和,使得網路內容變得混亂,那麼也應該要用同樣的標準監督那些優質論壇的寫手們,因為他們也拿稿費,也得要為了生計去寫文章,如此一來,寫手們的內容就未必是公正客觀了。

        值得反思的部份在於,我承認自己也是當過垃圾文章的推手,用滑鼠按讚或分享都是去浪費別人生命的幫凶之一!那些不合乎正常邏輯的文章也許會用華麗的詞藻包裝,或者是大眾愛聽的題材,往往都可以吸引眼球。讀者除了提出批判網路內容糟糕之外,其實最重要的是訓練自己的判斷能力,而且要常常練習,拉高層次去監督那些自詡為大師的文章!


延伸閱讀
  1. 你今天震驚了嗎?談下標和內容農場(含GigaCircle)
  2. 七個內容農場和內容網站的不同處,特別是第六個!

勝文食記:看完之後只能笑笑而已,如果連還是當選哩?



        嗯,每次選舉都能看到網路上的創意影片,但最近這幾次下來,我看到幾部攻擊連勝文是以「豬排」、「勝丼」作為主題的搞笑片段,只是自己捫心自問,當網友做這些攻擊,最後連勝文依舊當選台北市長,這代表什麼?台北市民喜歡吃豬排?或是台北市民每次都是都做出了跟潮流相反的決定?

        我們來看看歷任台北市長,國民黨的得票率(資料來源:wiki)

    1. 1994: 25.89%
    2. 1998: 51.13%
    3. 2002: 64.11%
    4. 2006: 53.81%
    5. 2010: 55.65%
        除了1994年陳水扁雖勝選但得票率也沒有過半,而且國民黨加上新黨超過50%,在這樣的選民結構下,我們看到連續幾次大選,網路上總是推出一系列好笑(但內容空泛)的影片,而且現在的社群媒體這麼發達,結果一堆無腦的影片總是很普及。

        回到正題,看了這麼多以連勝文身材作為嘲諷題材的影片後,我除了懷疑影片創作者只是想藉機創造流量之外,並不覺得這就會讓中間游移的選民會把票頭給柯文哲,而且甚至還可能流失「重量級」的選票。市民行銷作到這,柯文哲陣營的選民有沒有機會被教育成用「外表」來作為反對連的藉口?如果是,我只能說這廣告只幫到連勝文而已。

        這讓我想到過去討厭拿 iPhone 的人最常用來攻擊的話:
    • 用iphone什麼東西都要錢
    • 很多東西都只能綁死在iphone
    • 用蘋果的人真有錢(酸!)
        事實上,我從來沒有花錢買App,而且我用蘋果的產品不代表我只能用蘋果的服務,也用了Google, Evernote....。而且一台 MacBook Air 128G,在折扣日當天買不到三萬,有傳說中得很貴嗎?蘋果的東西其實就把「使用者體驗」做得很流暢,這樣就會讓人喜歡了。

        應該反思的部份是,攻擊若不能集中在有效的點,只是隨風起舞的搞笑,那麼浪費時間「製作」、「看」、「傳遞」這些東西有什麼意義?只會讓那些支持連勝文的人內心更加篤定,因為從來沒有一個「靠嘲諷他人身材的陣營」可以在台灣勝選。

        「勝文食記 」就真的只能笑,其實對選民素質提昇沒幫助,看了這片,不會讓你更有能力去質疑連的背影、政見與其當選後所帶來的影響。





反思「陳菊 睡覺」的社會期待

圖片來源:東森新聞網站

        在高雄氣爆發生後,陳菊市長的處理能力不免成為媒體的焦點,她猶如一個企業的CEO在公司遭遇重大困難時必須扛起責任,並且利用自身的權力,協調各部門資源,讓整件災難因為有一個有效率的團隊而快速排除!

        事實上,我一直都相信陳市長與其所帶領的團隊能力是充足的,但我看到這一則新聞“陳菊救災近24H沒睡!網友感動「以高雄為傲」:多休息”以後,不免為這社會的氛圍感到驚訝,怎麼這個社會評價一個領導者的好壞,竟然變成要看領導者是不是一頭耐操的牛,不然就是要有「阿信」的精神 − 任勞任怨!

        上網 Google 「陳菊 睡覺」,可以得到先前高雄市長陳菊坦誠睡午覺遭受批評的新聞,在這樣的社會民意基礎下,讓我不禁懷疑整個社會對於領導者的要求是「要誠實」還是「要世故」。
Google : 陳菊 睡覺

        我們台灣人喜歡自詡為「台灣牛」,後來卻遭到戲稱為「奴性太重」,即便奴性這個議題已經被討論很久了,但是整個台灣人好像依舊留著這樣的血液,任何人都有可能是「慣老闆」,從這次陳菊市長兩次的災難應變,我理解到她其實是在配合社會期待,然而這個社會期待的價值是錯誤的。

        這兩次的「陳菊 睡覺」新聞,帶給一個創業者的反思就是,整個社會價值偏好「那些幹的很辛苦的笨蛋」,而不讚賞那些「聰明或許帶點懶惰,卻很有效率且少出錯」的人,所以當「只有豬 available 時該怎麼?」,就讓豬去完成他們的人生夢想,而我們去完成自己的夢想。
       
        最後,我敬重陳菊市長的付出,她不是刻意要這樣的,是社會大眾逼她選擇演戲給豬看的。


延伸閱讀
  1. 陳菊救災近24H沒睡!網友感動「以高雄為傲」:多休息

Gmail 少了重要郵件設定,就會像這樣子


        最近 Steve Kovach 在《BusinessInsider》上發表了一篇「11 Smartphone Home Screens From Some Of The Biggest Names In Tech」,其中紐約時報的科技專欄作家 Farhad Manjoo 的桌面上的 Email 的未讀郵件加起來有20多萬封,就我的經驗來說,當未處理的事情累積到一定程度的數量時,大腦就會開始選擇忽略,以下這個圖就是個很好的例子。


圖片來源:BusinessInsider
        Farhad Manjoo 強調他使用 Spotlight 來搜尋需要用的 App,但 Email 在不在他的搜尋範圍我就不得而知了,只是看到他的 Email 與 未接來電,我想如果真的有急事要找這個人,成功找到的機會應該很低吧!

Email 是過時產品?!

        在我的GMail信箱顯示的未讀郵件,每天總是低於10封,因為我仿效了「電腦玩物」作者的作法,把收件匣區分為「重要郵件」與「一般郵件」,然後我每天只會注意重要郵件,其他的訊息則是有空在看,結果這樣的習慣也將近兩年了,我覺得自己越來越少點擊手機上的 GMail 程式,除了收收信用卡帳單、電話費之外,慢慢的 GMail 好像越來越淡出我的生活重心。

        或許可能是即時通訊軟體的興盛,大家溝通的媒介開始轉向更即時的 Line 或 Facebook,EMail 反而成為「工作上」才會使用的工具,EMail 的通訊界面簡單,但現在可能淪為雞肋軟體了。

延伸閱讀



  1. 11 Smartphone Home Screens From Some Of The Biggest Names In Tech
  2. 每天清空 Gmail 收件匣的 10個 待辦郵件清單處理法



台灣網路時尚產業的「快流行」


        在線上服飾零售商購買體驗,除了便宜、方便之外,還有一個負面特點就是它們的衣服大多都不耐久穿,隨著清洗的次數越多,衣領出現鬆弛,缺少彈性是一定會發生的,不過消費者想以地攤貨的價格購買一件可以穿好幾季的衣服似乎是不太可能的事情!

        現在的業者這麼賺錢的情況下,其實也代表著其實消費者重視款式多樣性、消費體驗、價格很可能超越產品本身的耐久度。也就是說,當你在網路上挑一挑然後刷卡過幾天送到家,雖然衣服很容易穿壞,但不必出門逛街或擔心衣服退流行,線上服飾購物是網路服務業的最佳典範!

        線上服飾銷售網站 OB嚴選 共同創辦人兼營運長張祐誠在廣播節目 - 《科技98》接受 Jamie 的採訪提到公司走「快速流行的」策略的幾個重點:
  • 每週推出150新款數(含各類衣服、配件)
  • 每件衣服的平均價格為 NTD 150
        相對於門市,服飾電商如何降低成本來控制平均單價
  • 少了實體門市,因此不須負擔店租(廣告費用相對於店租是便宜的)
  • 集中庫存管理,提供週轉效率(不須配送到各門市)
  • 少了門市的人事成本

        從騰訊科技在【台灣服裝電商lativ為何一路走紅?】中也同樣提到「價格親民」、「銷售方式靈活」是服裝電商成長的關鍵,不難理解價格是影響消費者購買意願的最主要因素,扣除實體店面所花費的成本,透過網路或許真的將成本下降反應到售價上吧!

        不過張祐誠同樣提到未來的電子商務很可能從單純的 B2C ,轉變為讓消費者願意因為這個品牌到旗艦店消費,或許只是走向另一個 O2O 模式,就讓我們拭目以待!

延伸閱讀

  1. 台灣服裝電商lativ為何一路走紅?

Mobile01 - 另外一種角度出發的PS 圖


        之前 Mobile01 的 PS 圖系列已經帶給我一種有點多到噁心的感覺,這次卻讓我覺得很溫馨,有一種希望看完每一張的衝動!Mobile01 用這一個已經被玩到爛掉的梗,在這次有弄出火花,讓人看到原來 PS 圖並不會只是拿來惡搞,還是可以用來放在一些有意義的事情上!


從 Rails 101 的免費下載看時間價值

Ruby on Rails
為了加速Ruby on Rails的推廣,「Rails 101」電子書現在開放免費下載。這本由台灣知名Ruby on Rails 程式設計師與創業者xdite撰寫的電子書,目的是為了降低因RoR版本變革過速,對開發者造成的超級門檻。購買連結在leanpubReadmoo上。

時間價值:早買早享受!

        在網路上看到一則消息「台灣:Rails 101 電子書開放免費下載,RailsP2P教學平台同步啟動(更新)」,就在兩個月前我在網路上刷卡買了這本書,還分享個兩個朋友一起看,憑藉著分享就是力量的精神,我樂於把書分享給一起對Rails有興趣的人。基本上若我只考慮到持有成本(書錢),那麼就是當凱子,事實上現在還免費下載!但很重要的一點就是,我花錢在更早的時候獲得了本書的內容,這就是時間價值的意義,等於早買早享受!

免費可能讓人不在乎?!

        因為其中一本書分享給同事的緣故,後來才發現他根本沒在看,於是我心裡猜想是不是因為取得成本的關係,讓一份資源在我們兩個人有了不同的利用效益。興趣有濃厚差別,但免費獲得資源是否會讓人以為自己賺到而忽略掉時間價值的意義?

        從這個朋友的例子告訴我,免費與推廣是不同層面的事情,就像Hershey’s 和金莎的巧克力(參考資料一)的實驗中提到的反思:「免費版和付費版的客戶各有哪些迫切需求?」,免費模式下的客戶與業績是兩回事。

限時是殘酷的!

        圖書館的書都是免費的,但熱門的都很難借,要排隊預約,就算借到了看不完也得還。這個實際案例是在強迫擁有資源的人要立即使用,時間不會多給的。或許這種做法更有機會讓人理解時間價值的重要性吧!

後記

        我很樂於見到Rails推廣起來,透過作者無私的分享,可以讓那些真正想學Rails的人有免費書籍可以參考。事實上該作者已經辦了不少的研討會了,開放免費下載書,的確是一種推廣!

參考資料:

  1. 免費商業模式已死
  2. 台灣:Rails 101 電子書開放免費下載,RailsP2P教學平台同步啟動(更新)


關注那些暢銷的食物

有些商品的確賣得比較差!

        樓下的早餐店A什麼都賣,夏天也賣「鍋燒意麵」。雖然不太清楚是不是風俗民情造成的,不過這樣子的菜單的確是「異常豐富」的!

        有天早上到早餐店B,那天去的還相當早,但已經可以發現左上第二排的「勁辣雞腿三明治」已經賣完了!比起「總匯三明治」它還貴五塊,卻更受歡迎!

        這篇不負責任的評論,雖然缺乏有效的數據支持,不過我們還是可以做以下兩個假設:

  • 喜歡其他口味的消費者都比較晚來
  • 選擇其他口味的原因是因為「勁辣雞腿三明治」已經被挑光了

誰來決定喜好?!        

        同上,我們也可以假設在早餐店選擇「勁辣雞腿」的意願:
  • 100%主動
  • 看到最多人點
  • 「主廚推薦」或「網路評價極高」
        我認為「100%主動」的意願在面臨任何選擇性的情況下,應該是最不可能的了,人多少的有主觀意識,但在得知其他人也喜歡的情況下,那種嘗試看看的狀況也大幅提高了!如何求證呢?觀察周遭的人、電視、網站,就可以發現有人說「聽說那家的XXX很好吃」、「排隊美食」、「XXX部落客」推薦!

減少失敗的風險

        努力做出不受歡迎的商品就像是倒退走路朝向終點,專注在某種暢銷口味的銷售上會比想要滿足所有客戶的效果更好,不過我常會聽到有老闆因為租店面的關係,不得不擴充更多口味來開闢更多客源,然後為了維持不同客群需求,只好讓自己做得更累!

        「創造喜好」也是一種方法,「主廚推薦」不但是拿手菜,也可能是成本最低的一樣(時間與材料),但消費者根本不會知道這些,甚至「熱賣」也許也是業者創造出來的樣貌,不過這的確好且事實。

淺談投資網站的分眾

投資型入口網站還是廣告平台?

        台灣有太多投資型的網站了,可是大多是都讓我覺得爛透了!密密麻麻的排版加上很不友善的界面,會讓人聯想到金融商品的可怕,因為設計得很複雜所以才衍生出專家來搞死一堆人,看看下圖的網站首頁:

圖片來源:擷取 www.cnyes.com

        鉅亨網的資訊非常強大,而且包含面向極廣,從基本分析到技術分析,股票、債券、期貨、選擇權等都有,不過也可能是這種包山包海的想法讓他的首頁如此令人恐懼,首頁上最顯目的地方都是廣告,但是這種部落客用來賺點擊率的手法,竟然是採用在如權威的金融網站?!

圖片來源:擷取 Alexa.com

為什麼不把分眾的概念導入?

        或許是鉅亨網真的是想成為台灣甚至亞洲的金融資訊龍頭,但投資是一種很模糊的說法,而且我認為大多數的人終生可能就只會操作一種金融工具而已,因此所有投資工具中被討論最多的就是股票,也最多網站屬於這類。但是鉅亨網的定位應該是屬於大眾行銷,其實這點並不是問題,但我想說的是,因為他的包羅萬象讓整個網站變得很怪,像是另外一個台灣雅虎?!

        因此我們就站在使用者角度去看這件事情吧,使用者會不會厭倦這樣的排版進而自己發展出另一種新的呈現風格,例如 Nvesto - 全方位財經股市資訊站 就是一種新的變革,而且鎖定了股票族,在 Nvesto 首頁版面上看不到什麼廣告,而且一張圖就把收盤簡要資訊表達完成(雖然不太豐富),但你不會被一堆不重要的訊息給蓋住眼睛。


圖片來源:擷取 www.nvesto.com

圖片來源:擷取 www.nvesto.com

未來主流應該是社群化後的財經媒體

        在看到 財報狗 後,最讓我感到驚豔的莫過於「投資牆」這項功能了!根據 Alexa.com 統計,台灣人最愛逛第一名的網站是 Facebook,財報狗的投資牆完全複製這項特色,使用者可以自訂關注股票,接著它就會像是你的朋友一樣,主動在你的牆上貼出這檔股票的新聞,當然也可以關注真實的投資者,更可以像臉書那樣留言與互動!
圖片來源:擷取 http://statementdog.com/stream/

結論

       在現在隨手取得資料已經不是問題,傳統財經媒體的思維是以大眾傳銷為目的,在目前看來鉅亨網的流量排名遙遙領先財報狗與Nvesto,但是群眾還是會走向易用性最高的工具!



烏俄衝突下受影響的產業

烏克蘭方面 根據OEC World,2019年烏克蘭的GDP排名為全球第55名,路透社資料顯示烏克蘭出口葵花子油為全球第一、大麥全球第二、芥花籽油與小麥為全球第三、玉米為全球第四,可見農業是烏克蘭的主要經濟支柱,而烏克蘭最大的出口對象竟然是俄羅斯,緊接著是中國、德國、波蘭與義大利...