在線上服飾零售商購買體驗,除了便宜、方便之外,還有一個負面特點就是它們的衣服大多都不耐久穿,隨著清洗的次數越多,衣領出現鬆弛,缺少彈性是一定會發生的,不過消費者想以地攤貨的價格購買一件可以穿好幾季的衣服似乎是不太可能的事情!
現在的業者這麼賺錢的情況下,其實也代表著其實消費者重視款式多樣性、消費體驗、價格很可能超越產品本身的耐久度。也就是說,當你在網路上挑一挑然後刷卡過幾天送到家,雖然衣服很容易穿壞,但不必出門逛街或擔心衣服退流行,線上服飾購物是網路服務業的最佳典範!
線上服飾銷售網站 OB嚴選 共同創辦人兼營運長張祐誠在廣播節目 - 《科技98》接受 Jamie 的採訪提到公司走「快速流行的」策略的幾個重點:
- 每週推出150新款數(含各類衣服、配件)
- 每件衣服的平均價格為 NTD 150
- 少了實體門市,因此不須負擔店租(廣告費用相對於店租是便宜的)
- 集中庫存管理,提供週轉效率(不須配送到各門市)
- 少了門市的人事成本
從騰訊科技在【台灣服裝電商lativ為何一路走紅?】中也同樣提到「價格親民」、「銷售方式靈活」是服裝電商成長的關鍵,不難理解價格是影響消費者購買意願的最主要因素,扣除實體店面所花費的成本,透過網路或許真的將成本下降反應到售價上吧!
不過張祐誠同樣提到未來的電子商務很可能從單純的 B2C ,轉變為讓消費者願意因為這個品牌到旗艦店消費,或許只是走向另一個 O2O 模式,就讓我們拭目以待!
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