圖片來源:誠品書店網站 |
在誠品書店本月排行榜看到有趣的事,在兩個分類「財經商業」與「心裡勵志」的第一名書籍都是講授關於說話技巧,分別是:
- 跟任何人都可以聊得來: 巧妙破冰, 打進團體核心, 想認識誰就認識誰
- 蔡康永的說話之道 2
這個現象蠻有趣的,「說話」是現在的一門學問,這到底是因為工作而買?還是人際關係買哩?這我就不得而知了!不過簡單推想,朋友間的對話,通常都很輕鬆,真正有「調整說話」需求的人可能會是:
還記得兩年前在社區大學上了一門黃經宙老師的「聲音與表達技巧」,觀察在場的同學屬於業務工作的人真的不多,甚至過幾個禮拜後就消失的也有,到最後還留下來的同學有許多都是內勤,還有失業的!
仔細想想,業務工作本身就是在訓練自身的表達技巧、應對,況且職場的前輩就是導師,而且許多業務性質的工作是配合客戶下班時間,還要撥控在晚上上課,不大容易吧!所以那些真正需要學說話的人,也許正是因為職場環境本身無法培養說話技巧的關係。
我也是「人人都是業務這一句話」的信奉者,把自己當成一個商品,就是在適當的場合推銷自己,就我自己的感覺,上課比看書有用~
- 職場上的需要,如業務
- 打從內心覺得自己不會表達的人
還記得兩年前在社區大學上了一門黃經宙老師的「聲音與表達技巧」,觀察在場的同學屬於業務工作的人真的不多,甚至過幾個禮拜後就消失的也有,到最後還留下來的同學有許多都是內勤,還有失業的!
仔細想想,業務工作本身就是在訓練自身的表達技巧、應對,況且職場的前輩就是導師,而且許多業務性質的工作是配合客戶下班時間,還要撥控在晚上上課,不大容易吧!所以那些真正需要學說話的人,也許正是因為職場環境本身無法培養說話技巧的關係。
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